CEO i Hilton: Hva gjør et hotell bra?

Christopher Nassetta ble utnevnt til toppleder i Hilton i 2007 da selskapet ble kjøpt opp av investeringsselskapet Blackstone. Han ledet selskapet gjennom økonomiske nedgangstider, økt konkurranse fra nettbaserte reisebyråer og fremveksten av nye konkurrenter. Gjennom en vellykket omstrukturering av selskapet, lanseringen av nye merkevarer og utvidelsen til nye markeder, har Hilton vokst til å bli en av verdens største og mest verdifulle hotellkjeder. Overnatter folk på hotell like ofte nå som før Covid? Og hvordan tilpasser Hilton seg konkurransen fra tjenester som Airbnb?